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本はトリコで売ろう、理由はトリコがお得意様の興味関心を 深く理解し、知り尽くしているから。 そして、笑顔、お客様との交流、お客様同士の交流 という現在の書店やアマゾンにないもんがあるから ・・・という趣旨を 昨日書いた。 考えてみれば、トリコ...

本は炭火焼きとイタリアンの「トリコ」 で売ってもらうのが一番売れる。 なぜなら、トリコには書店にない「お客様との対話」があるから。 アマゾンにはない「笑い」があるし、「お客様同士の交流」があるから。 本は情報商品だ。 だからお客様の「情報」を...

「お世話になった人に贈りたいのですが」 「まだ本、ありますか？　一緒に頑張ってる＊＊さんにと思って・・・」 「熱い人がいるんです。読んでもらいたいから」 いまもぼくのもとに一日最低3通はダイレクトメッセージで 「本を贈りたい」という問い合わせ...

経営計画というものが世の中にはある。 2020年のビジョンとか 2018年にはこれこれこういう数字を出しちゃうぞ！　 そのときの組織はこうだぞ！ というやつね。 これ、ムダだからやめたほうがいい。 上場企業はたいていやらなきゃならない。 経営計画部なん...

フェイスブック投稿がますます 「秘密のグループ」や「メッセージグループ」の中だけ になりつつある。 だから、「あれ？　最近、阪本の投稿見てないな。生きてんの？」 という人がいるかもしれない。 「公開」投稿は、言ってみれば大通りで叫ぶようなもの...

昨日、『「こんなもの誰が買うの？」がブランドになる』（日経） 「はじめに　開講にあたって」を全文無料公開した。 意図は、「アマゾンでもっとたくさん買ってもらいたい」だった。 だから最後にアマゾンとリンクした。 古くは2001年だったか、セス・ゴ...

「いつかスペインで本格的に修行したいんですよね」 「もうこの仕事辞めて、居酒屋でも始めたいと思ったりします。 オレの行きたい居酒屋をイメージして」 修行に行けばいいし、仕事辞めて居酒屋始めればいい。 いま、すぐ。 必死に生きていたら、「いつか...

論語雍也第六に 知好楽 がある。 意味は、不等号で書くと一発でわかる。 知＜好＜楽 知っているだけの者は好きでやってる者にかなわない。 好きでやってる者は楽しんでやってる者にはかなわない。 つまり、楽しんだモン勝ちということだ。 ひらかたパーク...

ブランドはプロセスであり、 いかにそのプロセスでお客様や潜在的なお客様を巻き込んでいくか。 巻き込む力となるのは熱以外にない。 ブランドの構成要素（エレメント）、つまり ネーミング、パッケージ、ロゴ、カラー、 ブランドゾーン、機能ゾーン・・・...

定期的に海外に滞在するメリットは 自分の中の優先順位を定期的に見直すことにつながる。 独立して、ニューヨークへ渡った直後、静かで、気持ち良かった。 日本社会の中にいると、自分の優先順位と社会にそれとが微妙に違って、 その違いが心地悪かったり...

現在大丸で開かれているミニチュアライフ展。 老若男女がスマホ片手に集まっていた。 タイトルバックに使われたドラマ『ひよっこ』が 今日最終回ということもあるのだろう。 ごった返す会場を眺めながら、企画を年齢で切ることの無意味さを 再認識する。 ...

ビジネスは次の3つを販売している。 そして3つはそれぞれリンクし、組み合わさっている。 不安 希望 解決 保険は事故・死亡・病気・ケガなどの不安に対して、お金の面で 大丈夫ですよ、とお客様が希望または解決を手にする商品である。 医薬品は病気やケガ...